保护知识产权 激发创新活力｜陕西咸阳：打好“组合拳” 激发产业发展新活力
中国消费者报西安讯乔义平 祁彦锋 记者徐文智）2023年以来，陕西省咸阳市聚焦强化知识产权保护这一中心任务，锚定知识产权强市建设这一核心目标，打好知识产权保护运用“组合拳”，激发产业发展新活力，打造高 ...
给儿童面膜敷上“监管面膜”
“我家宝宝才4岁，究竟要不要敷面膜？”这个问题让江苏徐州的陈女士备受困扰。前不久，她在一个宝妈群聊天时，发现大家在讨论给孩子用什么品牌的面膜，陈女士是第一次听说“儿童面膜”，“很多家长都说孩子早就开始 ...
优化环境促升级 让消费更有信心
2023年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，我国经济顶住外部压力、克服内部困难，着力扩大内需、优化结构、提振信心、防范化解风险，国内经济处于回升向好的良好态势。其中，社会消费品零售总额回升明显，消费 ...
消保委质问农科院，保护消费者权益就该这么“刚”
产品宣称是“中国农业科学院和张家口农业科学院的燕麦专家多年研究成果”，这到底是个人行为还是两家科研机构的组织行为？上海市消费者权益保护委员会发出查询函后，中国农业科学院和张家口农业科学院没有做出回复的 ...
长春公主岭：开展特色资源产业高质量发展基层帮扶活动
中国消费者报长春讯伊少军 记者李洪涛）5月10日至11日，吉林省、市两级市场监管部门食品生产部门的负责同志及专家，来到公主岭市调研，开展特色资源产业高质量发展基层帮扶活动。公主岭市始终突出地处黄金玉米 ...
离车门远一点抽烟很难吗？丨记者手记
视觉中国/图）相关报道详见《只是一根烟的问题？》13点51分，G1212准时停在河北唐山站，停留时间8分钟。车门缓缓打开，“禁止吸烟”的标识从玻璃显眼处滑向边缘，车厢连接处已经把烟拿在手上或叼在嘴边的 ...
手机“以租代购”不要玩猫腻
近年来，手机租赁业务通过“以租代购”的模式以“低月租”为噱头，迎合了不少年轻人的需求。有平台方称，消费者每月只需要支付一杯奶茶钱，就可以拥有最新款或者更高端的手机。以“低月租”吸引消费者分期租赁，实际 ...
先行赔付机制给游客吃下“定心丸”
近日，汪先生通过“三亚放心游”平台反映在某酒店购买的升级房型优惠券，因房型已满无法升级，酒店又不同意退券。“三亚放心游”平台在严格审核相关证据资料后启动了先行赔付机制，后在相关部门协调下，双方达成一致 ...
山西公示投诉较多企业
中国消费者报太原讯记者冯铁飞）3月7日，山西省市场监管局投诉举报指挥中心发布2月份投诉、举报和咨询数据，同时公布了被投诉较多的企业。今年2月，山西省市场监管12315机构共接收消费者投诉举报咨询199 ...
稳增长举措出台助汽车产业稳健运行
金秋9月，汽车消费市场再度迎来利好政策。工信部、财政部、交通运输部等7部门联合发布《汽车行业稳增长工作方案2023—2024年）》以下简称《工作方案》），发挥汽车行业潜力大、链条长、带动性强等优势，以 ...
不断寻求消费者权益保护的“最优解”
10月12日，重庆市市场监管局发布地方标准《消费者组织支持消费者集体诉讼工作规范》。该标准是重庆市消费者权益保护委员会长期探索消费纠纷多元化解机制的重要成果。《规范》的发布，不仅使消费者组织支持消费者 ...
“晒”出经营者自律的诚意
刚刚上线的市场监管总局全国12315消费投诉信息公示平台以下简称公示平台）遵循“全量公示”原则，对于消费投诉信息以公示为常态、不公示为例外，既公示投诉人的姓氏、电话号码后四位等消费者信息，也公开被投诉 ...